Rujukan Laman

Terma Yang Mengatur Akaun Anda

Terma dan Syarat lucky 6d menerangkan cara akaun dibuka, akses lobi digunakan, transaksi diproses dan ganjaran akaun dipaparkan.

Akses akaunSemakan transaksiPerubahan syaratBantuan polisi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
lucky 6d Terma Yang Mengatur Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun.

Sembang langsung Gunakan butang sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang Terma dan Syarat, termasuk akses…
E-mel polisi Hantar pertanyaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu jawapan yang boleh dirujuk semula.
Rekod permintaan Setiap permintaan berkaitan syarat direkodkan supaya pasukan kami boleh menyemak sejarah komunikasi.
PENGURUSAN TERMA

Apa Yang Kami Kawal Untuk Anda

Terma dan Syarat hanya berguna jika proses di belakangnya konsisten. Kami mengaitkan setiap klausa dengan operasi akaun: pengesahan nama, keselamatan log masuk, kuki sesi, penyimpanan rekod, semakan bayaran masuk dan bayaran keluar.

Data akaun

Terma menerangkan data yang diperlukan untuk membuka dan mengekalkan akaun, seperti nama, nombor telefon dan rekod transaksi. Kami menggunakannya untuk pengesahan, bantuan akaun dan semakan keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu akaun mengenali sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Syarat kami menerangkan bahawa menolak kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti. Jika akses tidak dikenali berlaku, syarat membolehkan kami menggantung fungsi tertentu sementara semakan dibuat untuk melindungi baki akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pemeriksaan dalaman dan keperluan yang terpakai. Tempoh penyimpanan boleh berbeza mengikut jenis rekod.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau saluran bayaran anda berubah, hubungi sokongan sebelum membuat transaksi baharu. Terma membenarkan kami meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod.

Semakan transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disemak jika nama, amaun atau rujukan tidak sepadan. Syarat menetapkan bahawa bukti transaksi mungkin diperlukan.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau semasa mengurus akaun sedia ada. Fokusnya ialah hak anda, tanggungjawab anda, cara kami mengendalikan data, serta langkah yang boleh diambil jika anda tidak bersetuju dengan sesuatu keputusan akaun.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, menyertai promosi yang tersedia, atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan.

Kami boleh mengemas kini syarat apabila proses akaun, keselamatan atau saluran transaksi berubah. Untuk perubahan penting, kami akan memaparkan makluman dalam akaun atau melalui saluran sokongan supaya anda boleh menyemaknya.

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan, menggunakan akaun sendiri dan menghubungi kami jika berlaku akses tidak dikenali. Syarat membenarkan semakan tambahan jika rekod akaun kelihatan tidak sepadan.

Data akaun digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan transaksi, memberi bantuan dan menjaga keselamatan log masuk. Kami menyimpan rekod mengikut keperluan operasi dan hanya meminta maklumat tambahan apabila ada sebab munasabah.

Jika nama, amaun atau rujukan transaksi tidak sepadan dengan rekod akaun, kami boleh menahan kemas kini baki sementara semakan dibuat. Anda mungkin diminta memberi tangkapan skrin atau resit transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak rekod, meminta bukti jika perlu, dan memaklumkan hasilnya sebelum butiran baharu digunakan dalam akaun.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel [email protected]. Nyatakan klausa yang ditanya, nombor akaun dan konteks ringkas supaya pasukan kami boleh memberi penjelasan yang berkaitan dengan rekod anda.

Halaman Berkaitan

Mega Harta Syiling Bertuah Stud Tujuh Kad Tentang Kami